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    【电子商务实习总结范文】

    2019-02-28 00:22:39  呢子范文网  本文已影响   字号:T|T
    电子商务实习总结该怎么写?怎么才能写出合格的电子商务实习总结呢?小编为大家精选了三篇优秀的电子商务实习总结范文,一起来看看吧!
      电子商务实习总结【1】
      对于即将面临就业的大三的学生,就业前的实习至关重要,它可以帮助我们更好地择业和就业。
      所以,这个时期的我们,都在努力的寻找各自的实习基地。
      20xx年7月14日,有幸来到哈尔滨乐狐网络科技有限公司实习。
      哈尔滨对俄经贸合作具有地缘、人才以及公共关系等诸多方面的优势。
      乐狐以哈尔滨为对俄电子商务发展中枢,建设具有较强集聚力、辐射力、牵动力的核心区,落实“五项建设”,即平台中心、代运营中心、孵化中心、培训中心、物流中心。
      以全面创新的精神,融入对俄电子商务发展的大格局中,自觉承担社会责任,充分利用哈尔滨对俄人才优势,培养一批,带动一批,影响一批对俄电子商务的年轻一代,成为哈尔滨对俄跨境电子商务的生力军,全面推动哈尔滨电子商务快速发展,形成对俄电子商务的繁荣氛围。
      实习的前期是为期十天的培训,我们就像在课堂上一样,公司的老师给我们讲解电子商相关的知识。
      但是,这个课堂却和校园里的课堂截然不同,这里是理论与实践相结合。
      老师们都把理论同自己多年的工作经验相结合进行讲解,这样,让我们能够更快、更有效的理解并掌握这些新的知识。
      十天的培训与学习,使感觉自己学到了很多书本上知识和技能,ps技巧、电子商务理论知识、外贸业务流程、基础物流运费计算及物流模板制作、vk论坛营销、及其国际站和速卖通的产品上传及管理等等。
      这些理论结合这实践操作的练习,在校园里我们是不会有这样的机会实现的,经过了这样一系列系统的理论学习和实践练习,感觉自己对外贸电子商务又又有了一个更加深入的认识和了解。
      同时,也正是乐狐给了我这样一个学习和实践的机会。
      一般来说,学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距,学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能,社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。
      要适应社会的生存要求,除了要加强课堂上的理论知识外,还必须要亲自接触社会参加工作实践,通过对社会工作的了解指导课堂学习。
      实际体会一般公司职员的基本素质要求,以培养自己的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力。
      虽然已经是大三,但对于实际社会工作还是茫茫然的,毕竟书本上的只是一个概念,具体操作并没有教你。
      难得的实习机会,我想把它做好。
      在这段时间学会了一些比较琐碎的事情,但确实体会到了工作的辛酸,觉得自己在学校所学的专业知识严重不足,不能适应激烈的工作要求,像那些实际操作性极强的工作,我们这些刚出来没什么工作经验,而且本身就没好好学学校的专业课的人来说,根本无法和那些老手相竞争,有时候感觉确实无从下手。
      虽然说这只是个电子商务的公司,但在这实习期间,我从培训到产品的上传及营销,都全身心的投入到工作中去。
      实习对我来说是个既熟悉又陌生的字眼,因为我十几年的学生生涯也经历过很多的实习,但这次却又是那么的与众不同。
      它将全面检验我各方面的能力:学习、生活、心理、身体、思想等等。
      就像是一块试金石,检验我能否将所学理论知识用到实践中去。
      关系到我将来能否顺利的立足于这个充满挑战的社会,也是我建立信心的关键所在,所以,我对它的投入也是百分之百的!紧张的一个月的实习生活结束了,在这一个月里我还是有不少的收获。
      这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。
      每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。
      我们的肩上开始扛着民事责任,凡事得谨慎小心,否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。
      回顾这一个月来,自己的工作情况,扪心自问,坦言总结。
      在诸多方面还存在有不足。
      因此,更要及时强化自己的工作思想,端正意识,提高销售工作的方法技能与业务水平。
      首先,在不足点方面,从自身原因总结。
      我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服顾客,打动其购买心理的技巧。
      作为一名电商业务人员,我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。
      为公司创造商业效绩。
      在这个方向的指导下,怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心,激发起购买欲望,就显得尤为重要。
      因此,在以后的销售工
      作中,我必须努力提高强化说服顾客,打动其购买心理的技巧。
      同时做到理论与实践相结合,不断为下一阶段工作积累宝贵经验。
      其次,注意自己工作中的细节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。
      用自己真诚的微笑,清晰的语言,细致的推介,体贴的服务去征服和打动消费者的心。
      让所有来到我们店的顾客都乘兴而来,满意而去。
      树立起我店工作人员的优质精神风貌,更树立起我们优质服务品牌。
      再次,要深化自己的工作业务。
      熟悉每一款产品的货号,大小,颜色,价位,特性和优势。
      做到烂熟于心。
      学会面对不同的顾客,采用不同的推介技巧。
      力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的商品,更力争增加销售数量,提高销售业绩。
      最后,端正好自己心态。
      其心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务必竭尽全力。
      这种精神的有无,可以决定一个人日后事业上的成功或失败,而我们的销售工作中更是如此。
      如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他就掌握了达到成功的原理。
      倘若能处处以主动,努力的精神来工作,那么无论在怎样的销售岗位上都很难有所建树。
      现在,实习已经结束,这次实习内容主要就是业务员工作,时间虽然只有一个月,但我获益不浅,感慨良多。
      我感受最深的,有如下几点:
      第一,要有坚持不懈的精神
      作为在校生,我们不管到哪家公司,一开始都不会立刻给工作我们做,一般都是先让我们熟悉公司的工作环境,时间短的要几天,时间长的要几周,或更长的时间,在这段时间里很多人会觉得很无聊,没事可做,便会产生离开的念头,在这个时候我们一定要坚持,不能轻易放弃。
      第二,要勤劳,任劳任怨
      我们到公司去实习,由于我们不是正式职员,所以公司多数是把我们当学生看待。
      公司在这个期间一般不会给我们什么重要的工作去做,可又不想让我们闲着,因此,他们会交给我们一些比较简单的工作。
      与此同时,我们应该自己主动找一些事情来做,从小事做起,刚开始也只有这样。
      第三,要虚心学习,不耻下问
      在工作过程中,我们肯定会碰到很多的问题,有很多是我们所不懂的,不懂的东西我们就要虚心向同事请教,当别人教我们知识的时候,我们也应该虚心地接受。
      同时,我们也不要怕犯错。
      每一个人都有犯错的时候,工作中第一次做错了不要紧,重要的是知错能改。
      第四,要确立明确的目标,并端正自己的态度
      平时,我们不管做什么事,都要明确自己的目标,就像我们到公司工作以后,要知道自己能否胜任这份工作,关键是看你自己对待工作的态度,态度对了,即使自己以前没学过的知识也可以在工作中逐渐的掌握。
      因此,要树立正确的目标,在实现目标的过程中一定要多看别人怎样做,多听别人怎样说,多想自己应该怎样做,然后自己亲自动手去多做。
      只有这样我们才能把事情做好。
      通过本次的实习,我还发现自己以前学习中所出现的一些薄弱环节,并为今后的学习指明了方向,同时也会为将来的工作打下一个良好的基础。
      但这次的实习为我提供了一个很好的锻炼机会,使我及早了解一些相关知识以便以后运用到以后的业务中去。
      我知道只有通过刻苦的学习,加强对业务知识的熟练掌握程度,在现实的工作中才会得心应手,应对自如。
      总体来说,这次实习不仅仅是锻炼了我在贸易操作方面的一些技能,同时,经过这次实习,我还从中学到了很多课本上所没有提及的知识,还有就是在就业心态上我也有很大的改变,以前我总想找一份适合自己爱好,并且专业对口的工作。
      可现在我们都知道找工作很难,要专业对口更难,很多东西我们初到社会才接触、才学习。
      同时,我还体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的,并且需要进一步的再学习。
      在这次会计实习中,我可谓受益非浅。
      仅仅的一个月实习,我将受益终生。
      通过此次实习,不仅培养了我的实际动手能力,增加了实际的操作经验,缩短了抽象的课本知识与实际工作的距离,对实际的工作又有了一个新的开始,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。
      电子商务实习总结【2】
      一、实习内容
      1、b2b:这次的实习我们是从b2b的交易平台开始的,这个交易平台也是最烦琐的,又很多的事情要去做,才能够达到交易的成功。
      首先是在学校的电子商务实训平台上进行学生注册。
      成功注册了用户后,登陆开始真正进入b2b的交易平台。
      当然我们实习的都是虚拟的交易平台,就需要我们自己去到后台审核自己的身份。
      身份和信用度确认后,卖方可以发布自己的商品到交易。
      买家登陆b2b交易平台,目的就是要买到货真价实的商品,双方都是以企业的身份,购买的产品都是大批量的,需要产生交易凭证,高的企业,不会让买家产生多大的风险,不致产生付款后不发货的情况。
      b2b的交易方式下,卖家需要到物流公司选择以什么方式托运商品,买家需要凭着交易凭证到物流公司去提货,交易过程中,物流公司起到了不可替代的作用。
      买卖双方的转帐、存款等都需要涉及到网上银行这个中介,在现实的网上交易平台中,题。
      2、b2c:这次实习操作的第二个内容便就是企业和个人的交易平台,卖家只有在购买了商品后,才能在b2c平台上发布商品,所以没有搞好b2c的交易,当自己在b2b的交易平台上购买了一些商品后,就可在布商品注册、登陆,后就顺利发布商品,由于是直接面对的是终端消费者,应该把自己公司的信誉和形象搞好,因为任何一个消费者都愿意购买信得过的公司和产品。
      买家在b2c交易中,有很多的选择空间,而且任何一个了一个容消费者收藏商品的购物车,方便消费者看到自己喜欢的商品时,时间购买。
      买家的权利显然增多了,可以对卖家进行评价和投诉,增加了买家的购买主动性。
      当然在这个环节,消费者是直接和企业进行购买,门的物流公司托运产品。
      网上银行是交易必不可少的,与b2c不同的是买家需要的是个人的帐户。
      3、c2c:与b2b、b2c相比,个人和个人的网上交易步骤更为简单明了,只要网上拥有合法身份和网上银行帐户,还有“认证中心”签发的数字证书基本上就可以在网上开店。
      在交易平台上,需要把b2b、b2c的操作完成后,买家在购买商品时虽然有更多的选择空间,品,买家不再是沉默的,可以对卖家的商品、信誉进行评价,大大掌握了交易的主动性。
      个人与个人的交易方式,商品比较单一,数量很少,基本上无需物流公司的介入,更多的是选择送货上门和邮寄方式来完成交易,买卖双方只要都开通了网上银行帐户即可进行交易汇款,c2c的交易。
      二、实习班级和实习时间

      图说天下