市卫生部门行风建设工作实施方案

　　为积极贯彻市纪委扩大会议和牡丹江市卫生局行风工作会议精神，扎实推进我市卫生系统行风建设，更好地服务基层和群众，现结合实际，制定工作方案如下：
　　一、指导思想
　　以党的十六大、十六届四中全会精神和“三个代表”重要思想为指导，坚持科学发展观，坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针政策，以解决群众反映突出的问题为重点，深入开展政治思想教育和职业道德建设，努力提高职工队伍的整体素质，不断抓好纠正医药购销和医疗服务中的不正之风，以优质的服务和良好的形象，为我市经济快速、协调发展、为保障全市人民健康服务。 
　　二、目标任务
　　（一）强化宣传教育，狠抓医德医风建设
　　要努力营造廉洁行医诚信服务的良好氛围。一是要采取多种形式，开展对医护人员的职业道德教育。提高他们的纪律观念、服务观念、道德观念、法律法规观念。以队伍的高素质赢得行风建设的高水平。二是积极开展“服务明星”评选活动。市卫生局要在全市卫生系统开展医疗、护理、窗口服务明星评选活动，树立先进典型，发挥典型示范作用。各单位可根据自已的实际情况，结合当前正在全党开展的保持共产党员先进性教育活动，开展带有主题本文转载自www.damishu.com性、专题性突出的系列教育活动，使行风建设在源头上治本上具有坚实的基础性。三是要积极参加在全省范围内开展的最佳、最差单位的评比活动。卫生局争取在全市的评比中有好的位次。确有由于工作不利，措施不到位，出现严重问题，造成不良后果，影响全局行风测评结果的单位，追究领导责任，是党委管理权的干部，由党委进行组织调整；
由市委管理的干部，由党委建议市委调整。
　　（二）严肃行业纪律，严格查处违纪违规行为
　　高标准、高质量地全面开展行风建设的各项治理工作，一是进一步推进药品和医用耗材集中招标采购。要按照有关要求，二级以上医院要100％地参加药品和医用耗材招标品种的招标。二是严格规范医疗服务项目和医务人员的诊疗行为。要按照有关法律法规要求，全面规范地整治医疗市场和不规范诊疗行为，国家卫生部将今年确定为“质量管理年”，省卫生厅将今年确定为“质量管理落实年”。各单位要通过加强管理，完善内部管理机制，实现低成本运行的目标。要从提高医护人员业务素质出发，注重医护人员的“三基三严”训练，全面提高整体医疗水平。各单位要大力开展高科技医疗新技术，提高对急难危重病人的诊断和治疗质量，切实把各种人为的误诊误治及医疗事故降低到最低点。为**的老百姓提供高质量的就医服务。要从患者需求出发，改善室内外环境，建立不同档次的服务标准，使患者有到院如到家的方便感受。三是坚决禁止回扣、红包和开单提成行为。医护人员收红包、回扣和开单提成是造成老百姓“看病贵”医药费负担过重的重要因素之一，抓好此项工作做为今年行风建设的重点。各单位要拿出有效的治理办法。通过制度、机制的作用，注重实效从根本上解决问题，同时，要抓住典型案例，严厉查处。对收受红包24小时不退不缴的，按“贪污”处理，对收受医药“回扣”的，违法的要绳之以法，违规的，要按《执业医师法》严格管理和执行，该下岗的下岗，该取消执业资格的取消资格，对继续搞开单提成的，不论是哪些单位，一律对所在单位和涉及到收受提成的人员进行组织处理。在以上三个重点治理工作上，各单位要引起高度重视，不能“变通”、“变相”处理，不能搞上有政策，下有对策。这是党的政治纪律的要求。四是降低群众不合理的医药费用负担，切实解决群众“看病贵”的问题。2005年，卫生系统将全面开展“以病人为中心”的人性化、个性化服务，这是解决群众“看病难”的重要措施，各单位要善于打造自已的服务亮色，由单线条服务向复合型线条服务转变，同时要严格执行物价政策，降低药品收入比例，要继续试行单病种最高限价，同时还要继续推行收费告知制度，大型设备检查医患签字制度，住院患者收费一日清单制度等。要靠服务品牌、服务特色、服务水平等提高业务收入，最大限度地减轻老百姓的医药负担，切实解决“看病贵”问题。五是创造优良的经济发展环境。卫生监督和疾控部门，要主动简化行政审批程序，严格执行《行政许可法》，各级各类执法人员要提高素质，依法行政，廉洁行政。要对执法人员实行系列的监督保障措施，尽可能地防止执法人员发生以法谋私，以权谋私，勒拿卡要，随意执法等问题的发生。
　　（三）强化监管措施，全面抓好落实
　　一是各单位要从增强执政能力和执政水平的要求出发，继续实行行风建设一把手工程，实行目标责任制，按照责任对行风建设提出褒贬，实行奖惩；
二是强化监管环节，狠抓工作落实。卫生局将加大监督检查力度，不定期进行监督检查，发现问题及时解决，要发挥监督员作用，强化监督环节，推动各单位抓好落实。三是制定和完善各项规章制度，全面规范医护人员的行为，按照规范情况实行奖惩，使干部队伍荣辱有别，以良好的政风带动作风；
四是坚持开拓创新。行风建设的主题要鲜明，措施要得力，要有自已的亮点和特色，要努力把好事办好，实事办实。
　　三、具体要求
    （一）提高认识，加强领导。卫生部门是社会“窗口”部门之一，卫生工作与人民群众生老病死密切相关，卫生人的形象某种意义上来说也代表着政府的形象。各级党政领导班子要切实把卫生系统行风建设作为卫生改革发展中的一项重中之重的工作对待，各单位一把手要摆正负总责的位置，把这项工作做为第一位的工作抓好抓实。
    （二）树立典型，以点带面。各单位要注重发挥典型的正面效应的作用，善于培养和运用典型，以弘扬正气，营造一个健康良好的学习环境。
　　（三）监督检查，狠抓落实。各单位要不断探索和创新监督检查工作的有效途径，发现问题，解决问题。同时，还要发挥监督员、社会各界群众、新闻媒体的监督作用，不断地突破我们工作中的薄弱环节。
　　四、组织领导
    行风建设实行卫生系统党委领导、党政齐抓共管、纪委牵头协调、各部门分工负责、群众积极参与的领导机制。卫生系统各单位的此项工作，由各单位党组织领导，党政领导班子成员按照责任制要求，划好责任区，管理好责任区，做到任务分解到人，责任追究到人。
    **市卫生系统行业作风建设工作领导小组
组　长：**
副组长：**
成　员：**　　　　
监督员：**

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