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    储蓄所工作人员先进事迹材料

    2020-02-10 16:23:48  呢子范文网  本文已影响   字号:T|T

        XX银行XX支行XX储蓄所的四位年轻的同志,平均年龄29岁,他们虎豹之驹未成文,而有食牛之气;
    鸿鹄之雏羽未全,而有四海之心。大秘书在与之工作和奋进的日子里,我时常被他们以行为家的品格感动着,被他们乐于奉献的精神激励着,被他们开拓进取的力量震撼着。我深切地感受到,他们的青春在燃烧,他们正在努力谱写一曲曲奉献的壮歌。


        以身作则的所主任XXX。当兵出身的他原来是一名守押员,2001年,他主动请缨,应聘做了XX储蓄所的所主任,人都说储蓄员是“一架算盘一支笔,点钞记帐算利息,一天从早忙到晚,担心受累还受气”,可他却把满腔热情倾注到他所热爱的储蓄事业上。他坚信路是人走出来的,成功永远属于强者。


        刚刚到XX储蓄所时,由于所主任调整使储额下降了100多万,可以说对于第一次从事储蓄工作,并做储蓄所主任的XXX来说是个严峻的考验,可他没有被困难吓倒。为了提高工作质量,尽快增加存款,他采取了多种有效措施:
        搞好便民服务。他为客户考虑得很细心,准备了针线、纸袋、花镜,茶总是热的。储蓄所门前修路,严重影响了交通,对储蓄存款造成很大影响。他就带领大家利用班后进行平整道路,方便客户行走。邻居开餐馆,食客酒足饭饱后经常在储蓄所门前大小便,他每天都不厌其烦地用水冲涮,为客户创造文明、清新的环境。储蓄所内的窗台上,他们从家里搬来了清香淡雅、鲜艳漂亮的花卉;
    窗明几净,地面一尘不染;
    储蓄员衣着整齐、精神饱满。储蓄所的面貌焕然一新!

    “态度是礼物,言亲暖人心”。在抓好环境改善的同时,重点抓好了所内员工的思想转化,从而使每个同志都能从心里去想:“应该怎样更好地为人民服务”。每有新业务他都要求大家不厌其烦地解释、宣传,遇有老弱病残者他们都主动帮忙,耐心释疑。要求所内同志使用文明用语,对待客户和颜悦色、亲切自然,时刻给人一种温暖如春、宾至如归的感觉。

    为了最大限度地增加储额,他除了调动所内员工积极工作外,还充分发动亲朋好友,他六十多岁已经退休本应在家颐养天年的老母亲(教师),看到儿子为抓存款而焦急上火的样子,主动帮助找学生、跑大户、抓存款,使几个在他行开户的老板把款挪到了XX行。今年初,他被破格晋升为XX支行第一位副股级所主任。

    业务能手、服务明星XX。她对练功就象着了迷,工余时间抓紧练,业余时间坚持练。我们每次去所里检查,看到她如果没有业务,肯定就是在紧张地练功。点钞、计算器、中文录入都达到了能手级标准。行里每次业务技能测试,她都名列前茅。业务技能的提高从而提高了办理业务的速度、增强了准确性,进而提高工作效率,减少了客户的等待时间,得到了客户的信任。在2002年的“五赛”中被评为市级业务能手、5星级柜员。她不但自己刻苦练功和学习,对新同志还认真地传、帮、带,在她的帮助下,XX、XX也都取得了好成绩。爱人开出租车,孩子小,她就交给婆婆看管,为了工作,她舍去了许多家庭的团聚。从她进入XX行的那天起,就将她的理想和挚爱奉献给情系千家万户的金融三尺柜台,以柔情似水的女儿心默默地为顾客送上一份温馨。亲切和笑容是她送给每位客户的第一份礼物。她办理业务既快准确,服务态度又好,所以回头客户特别多。前不久的一天,他们一整天地付款,临近下班了他打个电话,一个老客户的一笔存款弥补了付出还有节余。在玫瑰花环面前,她没有陶醉于胜利的芬芳,她还将努力把优质服务升华到更高的品位和档次。

    热心宣传的XX。当华灯初上,夜色阑珊,对对情侣正漫步林荫的时候,XX却经常是在走商家、找熟人动员存款、征求储户意见。爱人怀孕希望他能多陪陪,可他还是挤出更多的时间,出去宣传。小小的XX县城方圆不足十里,储蓄网点林立,达到40余家,他们南面不远处是工商行的储蓄所,北面是农行的储蓄所,东面还有信合的储蓄所,竞争十分激烈,要打开局面就必须加强宣传,搞好服务。他很少休息一个完整的节假日,如果没有特殊情况,节假日对于他,真是久违了。他舍弃了花前月下的绵绵情谊,不得不忍受着爱人的埋怨,可他却换来了储蓄存款的突飞猛进。看着他每天上班精神饱满的样子,使我体会到了什么是事业心、责任感。

    丹心耿耿的XX。她是男孩子的性格,工作起来雷厉风行、办起事来风风火火。新婚第二天就上班了,用她自己的话说,我离不开这个集体,离不开这个储蓄所。为了增加存款,休息日他请爱人帮着跑,走亲访友,从不放过任何宣传、动员的机会。她常说:“态度决定一切”,“好的工作态度是我们成功的关键”。平时,她苦练业务技能,掌握文明用语,为了稳定客户无论对待什么样的客户,她都是满面的春风和笑容,甚至还忍受着委屈。一次,一个年龄比较大的储户支取一笔到期的存款,忘记了存单密码,XX提醒对方说是六位,对方却一口咬定是四位数,XX建议他办理挂失手续,他却坚辞不肯,由于着急上火,还埋怨XX服务态度不好而大吵大嚷,说今后再不到XX行存款。XX一直忍受着委屈陪着笑脸。这位储户后来查到了自设的密码,自觉理亏冤枉了小同志,还在XX所办理了转存手续,而且成了他们的常客。她图的就是“XX行事业的辉煌”。

        “存款是抓进来的,不是等出来的”。

    XX蓄所的四名同志,在抓存款工作中,他们都能主动地动员亲朋好友揽存款,舍小家、顾大家,经常放弃个人的休息时间去宣传、去动员。XX储蓄所周边有几所学校,学生们存取款,大多是在中午,而且不少的钱既零且散(多为农村学生),所内员工中午基本不能按时吃饭,但他们却毫无怨言。储户满意了,存款额增加了,是他们最高兴的事情。他们以勤感人:走遍了储蓄所周围的商家店铺、北市场、周边住宅楼,细心介绍XX行的新业务、介绍XX行的优质服务,欢迎他们到XX行储蓄存款。储蓄所周围的业主没有不认识他们的。精诚所至,金石为开。由于他们的“诚、信、质”,学生们、百姓们,都纷纷前来存款。

          梅花香自苦寒来。由于他们辛勤的努力,使XX储蓄所的储额直线上升。截止5月31日,XX储蓄所的存款余额由年初的    万元增加到    万元,完成任务的    %。

    目前,XX县其他银行的储蓄网点还没有突破1000万元的,而XX储蓄所已经达到了3000万元,比过去10年总和的两倍还多。

    他们在平凡的工作岗位上没有可歌可泣的动人事迹,也没有催人泪下的英雄故事,但他们的优质服务就象那不分昼夜静静流淌的XX河水,浇灌着人们渴望真善美的心田,为人们带来缕缕春风。

    在他们的身上我看到了:青春就是一首奉献的歌!

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