解决形式主义问题决胜脱贫攻坚提供坚强作风保证信访整改报告

解决形式主义问题决胜脱贫攻坚提供坚强作风保证信访形式主义整改报告

　　“这次集中整治主要围绕信访举报受理办理、处置管理、督查督办、制度落实等工作，聚焦不作为、慢作为、假作为、乱作为等行为，发现和纠正纪检监察信访举报处理工作中的形式主义、官僚主义问题。”甘肃省纪委监委信访室负责人介绍。

　　日前，甘肃省纪委印发通知，从2019年10月至2020年3月，在全省纪检监察系统开展纪检监察信访举报处理工作中形式主义、官僚主义问题集中整治。

　　在信访举报受理、办理工作中，有的干部漠视群众关切，敷衍应付、互相推诿，该受理的举报不受理;脱离群众，对待群众态度生硬、颐指气使。

　　在处置、管理工作中，有的干部对问题线索类信访举报不及时分析研判、提出分办或处置意见;热衷办大案要案，对被反映人级别低、涉及金额小的举报不关心、不重视。

　　在督查、督办工作中，有的干部监督检查不深入、走过场，不能及时有效发现问题;提不切实际的目标和要求，片面追求降数量、“零上访”。

　　在信访举报制度落实中，有的干部对受理范围把握不准确，落实归口受理、畅通举报渠道不到位;依规依纪依法办理信访举报不严谨，信访举报分析不及时、不深入。

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　　针对这些在信访举报工作中存在的形式主义、官僚主义问题，甘肃省纪委监委坚持问题导向，从具体人具体事着手，提出整改任务，将工作细分为深入查摆、整改落实、总结巩固三个阶段开展。

　　深入查摆阶段，紧盯整治重点，对照检查清单，找准找实问题具体表现，深入剖析背后原因，对梳理筛选出来的问题，建立台账，制定具体整改措施，明确整改时限，落实责任部门，形成自查台账，开展自查自纠;整改落实阶段，紧盯中央巡视组移交、中央纪委国家监委转办、省纪委监委交办督办及扶贫领域、扫黑除恶等方面未按期办结的信访举报件，认真分析原因，采取切实管用措施及时办结;总结巩固阶段，注重收集集中整治工作中的信息素材和典型案(事)例及工作开展中形成的好经验、好做法，在对前期工作进行归纳梳理、总结提炼的基础上，形成本地区本部门集中整治工作报告，通过对照检查、推动整改，确保集中整治工作不走形式、不走过场，取得实实在在的效果。

　　据悉，甘肃省纪委监委相关部门将按照职责分工，采取实地调研、查阅资料、检查指导等方式，重点对信访举报件受理办理、交办督办、检举举报平台部署应用、问题线索处置和相关制度落实等五个方面工作开展监督检查。对思想认识不重视、问题查摆不及时、整改落实不到位的予以通报批评，对在集中整治工作中通风报信、以信谋私、压案不查的，将按照有关规定严肃处理。

　　“破解信访举报工作中的形式主义、官僚主义问题，做好信访举报受理工作，就要不断提升服务群众的水平，让群众愿意就地举报、就近举报，切实提高群众满意度。”省纪委监委信访室负责人表示。

 

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