中学创办心理咨询室的调查报告

中学创办心理咨询室的调查报告
　　近年来，心理问题已经成为困扰青少年的一个不可忽视的问题。由于公众对心理问题的了解和认识的滞后，许多隐患不能及早发现、治疗，心理问题不能得到正确对待和解决，导致了许多不必要的麻烦以至悲剧的发生。基于这个现状，姜堰二中把对学生的心理健康教育摆到一定位置，与学校的其它工作同思考、同部署、同安排本文来源于大秘书，并于2002年创办心理咨询室。经过三年的探索和实践，心理咨询室已成为同学们心灵沟通的桥梁，心语倾诉的“知心室”，使同学们在关爱中健康成长。
　　创办之初衷
　　随着知识经济的到来，人们在学习、就业和工作等各方面的竞争日趋激烈，心理压力越来越大。特别是高中生这一群体，面临着高考这一决定着前途命运的关卡，家长关注、教师关注、社会关注、全民关注，教师、家长对他们的投入最多，期望也最大。然而，长期以来，不少人却忽略了与他们发展息息相关的心理健康问题。从学校近三年对学生设计的心理调查问卷可以看出，高中生的心理问题主要表现在以下几个方面：
　　一是对挫折承受力差。在高手如林的高中，学习竞争十分激烈，每一次考试，既是对学习知识的检验，也是一次心理考验，不少学生考试紧张，担心考不好，受到老师、父母的责备，同学的冷眼，产生焦虑。这种现象在高三尤为突出，约占50%左右。
　　二是人际关系不协调。重点高中的学生绝大多数是初中阶段的佼佼者，由于初中学习成绩好，常受到老师和家长的赞扬，加之独生子女在家多受“宠爱”，自我中心意识强，人际关系能力弱，不善于处理与同学、老师、父母的关系，使得人际关系不协调。这部分同学约占20%左右。
　　三是自信心不足。由于家长、老师（主要是班主任）对学生的期望值过高，表现在对学生以考试成绩论优劣，考差了就觉得智力不行，使学生对自己的能力产生怀疑，考大学、特别是能否考上好大学“前途未卜”，自信心不足。这部分学生占10%左右。
　　四是男女交往的困扰。高中生生理发育日趋成熟，对异性的渴望不断加强，表现为“总想看到他（她）”，“总想和他（她）在一起”，“我和他（她）说话心情总是很兴奋”，甚至于“我爱上了×××”，等等，由此感到烦躁不安，甚至成绩下降。由于陷于男女交往的困扰，产生种种心理反映。这部分学生约占20%左右。
　　以上情况使学校领导、老师深切地认识到，加强学生心理健康教育，提高他们心理素质的重要性和迫切性。于是，校党支部和校委会研究，一方面开设心理健康教育课，一方面创办心理咨询室。经过市关工委的沟通和市教育局支持，2002年，学校聘请了有着多年心理健康教育与咨询实践经验的老教育工作者担任学校心理教育辅导员，并从紧张的教学用房中腾出一间办公室，配备了桌椅、专用电话。房子虽然不大，但温馨、亲切，靠近学生，便利学生。

　　做法和效果
　　一是以咨询室为平台，送上心理关爱。心理咨询室坚持“以人为本，面向学生，面向家长，敞开心扉，倾听诉说，解疑释难，温馨你我”的原则，每天开放，开放时间安排在课间操、活动课和晚饭前后的时段，便于学生走近它，亲近它，有话好好说。学生小C，因学习压力大，多次来咨询室求询。辅导老师李万华给他以父辈般的关爱，帮助他分析学习方法，为他减压，使他放松心情，轻装上阵，终于考上了理想的学校。学生小W（女），追求所谓有“时尚”，欲寻找心目中的“他”，寻找“学习动力”，陷入空虚和痛苦之中，成绩急剧下滑。在接待小W的过程中，指导老师动之以情，晓之以理，从友谊、友情的角度帮她正确认识异性之间的关系，没有将男女问题贴上“恋爱”的标签，使该女生及时调整自己的心态，学会情感的转移和升华，成绩很快又上升到班上前20名之内。学生小L，是个离异家庭的孩子，缺少家庭的关爱，自暴自弃，常常光顾电脑房，成绩每况愈下，老师和家长都感到心疼。接待这个同学时，指导老师先从情感上给予他温暖和理解，再以负责任的语言指出他的优点和不足之处，并与老师、班主任沟通，给以宽容的等待，终于使这个孩子有了进步，考上了大学，并与心理指导老师结成了“忘年交”朋友。
　　经过几年来的实践，心理咨询室已接待在校学生1300人次，非本校学生350多人次，家长300多人次；
电话咨询100多人次；
上门服务的100多人次；
回信解答的200多人次。连扬州、盐城等地的一些学生家长也带着孩子前来咨询，在校内外产生了一定的影响。
　　二是开办学生心理健康教育讲座。调动学校各方面的力量，全面渗透、多渠道、全方位推进心理健康教育，也是辅佐心理咨询的一项重要举措。近年来，学校先后在学生中举办了“消除顾虑，勇敢地走进咨询室”、“压力与交往”、“教育就是培养习惯”、“昂首挺胸面对挫折”、“面对新的征程，我们应有哪些心理准备”、“如何正确对待老师和家长的批评”、“同学们，你的心理健康吗”、“卸掉包袱，轻装上阵”、“与高中生谈人际交往”等讲座，使18000多名学生受到了较为系统的心理健康教育。高一新生进校，就讲“面对新征程，应有哪些心理准备”；
对高三学生考前辅导，就讲“卸掉包袱，轻装上阵”。较为系统的心理教育，收到了“两高一低”的效果，即提高了同学们的心理素质，提高了升学录取率，降低了犯罪率。近几年，学校的本科达线率逐年上升：2002年280人，2003年340人，2004年450人，今年，超过500人；
而学生犯罪率创全市最低，没有一个在校生犯罪的。
　　三是把心理健康教育延伸到家长学校。每一个孩子的成长都离不开家庭的教育，每一个因心理不健康而患心理疾病的事例也同样有着家庭的成因。父母的教育理念、教育方式，家庭教育的环境都直接影响着孩子的心理健康，影响其健全人格的形成。因此，他们把心理教育延伸到家长学校，先后在学生家长中开设了“关注孩子心理发展、培养孩子的健康人格”、“从具体事例看家庭教育中存在的问题”、“以健康平和的心态对待孩子的高考”、“孩子为什么会上网成瘾”等讲座，家长听众达12000人次以上。
　　四是在老师中进行心理健康教育辅导。先后开设了“关注师生心理健康，做好青少年转化工作”、“对年轻教师和班主任工作的几点建议”等讲座，从心理层面上谈班主任工作及其角色的定位。建议年轻教师和班主任要关注学生心理健康，了解学生的思想、心理动态和学习情况，以尊重、平等的教育理念善待学生，理解和宽容学生，实施无过错原则，慎用“恋爱”两字界定男女生交往，不把心理问题贴上品德问题的标签，使学生在和谐轻松的氛围中成长。心理老师逐渐成为年轻教师，特别是年轻班主任的好朋友，当他（她）们遇到较为棘手的问题或自身情绪上出现低谷状态时，也总能在与心理老师交流后得到一些启发，工作效果更好。
　　几年来，姜堰二中以心理咨询室为平台，推进心理健康教育，收到了较好的效果，他们主要体会是：
　　一是心理情绪的释放站。当代学生，独生子女多，心理脆弱，耐挫能力差。不少学生到心理咨询室将心理压力和矛盾向辅导老师倾诉，辅导老师不仅耐心倾听他们的宣泄，还与他们谈人生，谈价值观，交流探讨学习方法，用积极暗示的方法对他们进行疏导和教育。小小的心理咨询室成为学生们心理情绪的释放站，心灵沟通的温馨小屋。
　　二是学习中的加油站。家长望子成龙，学生渴望高分。但由于学习方法、家庭背景等多种因素，不少学生成绩不理想。他们怀着求知的强烈欲望，走进心理咨询室，渴求得到帮助。如学生于某，高考前心理不太稳定，模拟考试有时好，有时差，考前十分紧张。经过两次辅导，该生考出了高出重点本科线40分的好成绩，被江苏大学录取，家长、学生都很满意。
　　三是人生道路的指导站。一次，心理咨询室接到了一封署名为“迷茫的女孩”的信，信中讲她拿了奶奶的280元钱，心理矛盾极了，每天都陷在无名的恐惧之中……。接到这封来信，心理辅导员李万华及时给“迷茫的女孩”回了信，并留心找到了这女孩，把她请到了心理咨询室，与其商量了解决办法，探讨了从这件事情中应该吸取的教训本文来自大秘书。目前，这个女孩成了班上的生活委员。
四是相关矛盾的协调站。由于种种原因，学生与学生之间，学生与家长之间以及学生与老师之间难免会产生这样那样的矛盾，心理咨询室无形中成了一些矛盾的协调站。学生李某与任课老师发生了误会，老师一气之下，令其家长连夜从乡下赶来学校，把学生带回。在这种情况下，心理咨询老师从中斡旋，双方达成谅解，缓和了师生关系。

　　启示与建议
　　培养健康健全人格是一切教育的核心。姜堰二中创办心理咨询室，为中学开展心理健康教育提供了有益的模式，值得借鉴和推广。
　　1、中学都应设立心理咨询室
　　中学生处在心理发育期、情感波动期，他们的心理情绪起伏大、变化大，需要倾诉和沟通。心理咨询无疑是他们倾诉的好场所。建议全市的每一所中学都要设立心理咨询室，配备专职或兼职的心理辅导老师，为学生送上心理关爱，并以心理咨询室为平台，延伸其工作范围，积极开展心得健康活动，宣传普及心理健康知识，定期举办培训班和讲座，对学生、家长、老师分层次、有针对性地进行培训辅导。
　　2、积极探索心理健康教育的新途径
　　一是把心理健康教育纳入学校教育工作系统，构建一个专门渠道与非专门渠道有机结合的教育网络。专门渠道就是以心理咨询室为主渠道，实施心理辅导、开展心理教育专业课等；
非专门性，就是在学校教学中，在德育活动中，在学校的各项管理中渗透心理健康教育。
　　二是将心理健康教育渗透于各学科教学之中。教师在传授知识、训练技能的同时，要通过不同的教学途径，创新教学方法，培养学生的心理素质。如创设三段式教学结构，使学生的非智力因素得到了相应发展。第一段，创设问题情境，激发学习动机，点燃学生思维的火花；
第二段，利用创设的气氛，提出问题，在学生的好奇和思索中，完成教学任务；
第三段，巩固扩展第二阶段的学习内容，强化心理品德训练。
　　三是将心理健康教育渗透到班主任工作中。班主任工作既是德育工作的重要组成部分，也是对学生进行心理健康教育的组织者、管理者、教育者。学生健康的人格、优良的心理品质的形成与班主任工作有着十分密切的关系。从现有情况看，不少班主任缺乏心理健康教育知识和心理咨询技巧。因此，加强班主任心理健康教育方面的知识培训，使班主任人人能胜任这项工作，是学校的当务之急。
　　四是将心理健康教育渗透到家庭教育之中，构建家长与学校联系的绿色通道。学校要经常与家长联系，通过家长会、家长学校对家长进行心理健康知识的辅导，取得与学校教育的一致性，构建家长与学校联系沟通的绿色通道。
　　3、营造一个有利于青少年心理健康的社会环境
　　青少年的心理健康不能离开学校、家庭的教育和辅导，也离不开社会环境的薰陶。环境育人，不良的社会环境直接影响青少年的心理健康。社会各界和社区应关心青少年的成长，支持学校心理健康教育并促其发展，形成一个有利于青少年心理健康的社会氛围。要加强对网吧、电子游戏厅、歌舞厅等文化场所的监管，减少不良思想和文化对青少年的腐蚀和渗透，减少影响青少年身心健康的事件发生；
要加大社会对青少年心理健康的宣传和教育，为青少年的健康成长建立一个全社会的保护网。只有这样，我们才能培养出有知识、有能力、心理健康人格健全的下一代。

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